Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi, VinFast Hóc Môn, thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, vinfast3sansuong.com, để tìm kiếm và mua bán xe ô tô. Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được xử lý một cách an toàn và có trách nhiệm.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây từ bạn:

  • Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà, và các thông tin liên hệ khác mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, gửi yêu cầu tư vấn, hoặc mua xe.
  • Thông tin về xe: Bao gồm thông tin chi tiết về xe bạn quan tâm (như hãng xe, mẫu xe, năm sản xuất) hoặc thông tin về xe bạn muốn bán.
  • Thông tin kỹ thuật: Khi bạn truy cập trang web, chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin về thiết bị của bạn, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.
  • Dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ thông tin về sở thích của bạn và các trang đã truy cập. Điều này giúp chúng tôi tùy chỉnh nội dung và quảng cáo phù hợp với bạn. Bạn có thể từ chối cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Xử lý các yêu cầu của bạn về việc mua hoặc bán xe, liên hệ để tư vấn và hỗ trợ, và hoàn tất các giao dịch.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Tùy chỉnh nội dung và hiển thị các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn.
  • Tiếp thị và quảng cáo: Gửi các bản tin, thông tin khuyến mãi, và các thông báo khác liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm. Bạn có thể từ chối nhận các thông tin này bất cứ lúc nào.
  • Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu để hiểu hành vi của người dùng, cải thiện hiệu suất trang web và phát triển các tính năng mới.
  • Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các điều khoản sử dụng của chúng tôi.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

  • Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin của bạn khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
  • Với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy (như đối tác tài chính, đơn vị vận chuyển) để hỗ trợ quá trình giao dịch và cung cấp dịch vụ cho bạn. Các đối tác này cam kết tuân thủ các quy định bảo mật tương tự.
  • Theo yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu được yêu cầu bởi các cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi và người dùng khác.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa và các quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin được truyền qua internet.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập và cập nhật: Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào.
  • Yêu cầu xóa: Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi.
  • Phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể.
  • Rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc chúng tôi xử lý thông tin của bạn bất cứ lúc nào.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp ở phần dưới.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra lại chính sách này để cập nhật những thay đổi mới nhất.